Гарантии

Гарантии
Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары обеспечены гарантией производителей.
Дополнительно перед отправкой все товары проверяются нашими специалистами отдела контроля качества.

Мы предоставляем гарантию:
На все модели гироскутеров - 12 месяцев при условии правильной эксплуатациии без посторонних вмешательств во внутренних механизмах.

Если Вы обнаружили какие-то проблемы в купленном Вами товаре, пожалуйста вышлите на нашу электронную почту подробное описание проблемы и фотографии или видео проблемы
(желательно с разных ракурсов).
Так же укажите название модели, даты покупки, и желательно номер заказа, если делали покупку через сайт, мы максимально быстро рассмотрим ваше обращение (не более 3-х календарных дней).
В случае приобретения товара ненадлежащего качества заявка на возврат может быть подана в течение 14 дней после доставки.
Для фиксации факта дефектов / недостачи при доставке необходимо открывать посылку / коробку в присутствии сотрудника почты / транспортной компании / курьерской службы.
В случае обнаружения дефектов / недостачи - на месте незамедлительно составляется акт осмотра.
Покупатель отправляет товар по почте / курьером на адрес магазина, приложив заполненное заявление о возврате (с описанием недостатков / дефектов), оплачивает обратную доставку. Возврат производится почтовым отправлением / курьером с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись составляется в 2 экземплярах, один из которых остается у покупателя. После получения мы осматриваем и производим диагностику высланного товара. Решение по каждой проблеме и каждому клиенту принимается индивидуально если выявляется гарантийный случай, мы возвращаем вам средства в полном объеме в течении 30 дней на номер счёта или номер карты с которой производилась оплата.
Обязательно проверяйте внешний вид упаковки товара при получении в транспортной компании . Выявленные дефекты фиксируйте сразу на месте!
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии